Как отвязать камеру Ростелекома от провайдера Ростелеком

Компания Ростелеком сегодня предлагает максимальный набор самых высокотехнологичных услуг – от мобильной связи до видеонаблюдения.  Видеокамеры внутреннего и внешнего наблюдения – это приборы, прошитые под начинку РТК, которые привязываются к аккаунту пользователя.  Впрочем, это оборудование можно использовать без локального интерфейса. Расскажем, о том, как отвязать камеру от Ростелеком, каким образом выполняется перепрошивка, и есть ли возможность отвязки оборудования от сторонней учетной записи.

отвязка камеры от ростелеком

Простой способ отвязать камеру Ростелеком

Приобретая видеокамеру РТК, вам нужно понимать, что она имеет внутреннюю начинку, с привязанным к компании аккаунтом. То есть любые манипуляции с ней будут отображаться на стороне поставщика услуг связи. Но можно ли ее использовать в своих целях, не подключая услуг Ростелеком.

Да, только для этого придется выполнить перепрошивку системы. Первое, что потребуется сделать – это сброс до заводских настроек. Он выполняется так:

  1. Отключите видеокамеру от сети.
  2. На задней стороне есть кнопка «RESET», зажмите и удерживайте ее несколько секунд.
  3. Не отпуская кнопки, подключите камеру снова к сети.
  4. Теперь кнопку можно отпустить.
  5. Если камера сброшена до заводских настроек, в ее статусе появится надпись «Inactive».

как отвязать камеру от аккаунта ростелеком

После сброса настроек перепрошейте камеру. Для этого потребуется специальная утилита, которую вы можете отыскать в интернете. Теперь вам потребуется выполнить предварительную подготовку:

  1. Отыщите оригинальную прошивку, которая подойдет к вашей модели.
  2. Скачайте папку с фалами и распакуйте ее.
  3. Отыщите в перечне файл «dav», перекопируйте его в «HikTools» и откройте файл «cmd».
  4. Запустите ранее скачанную утилиту, и откройте «img».
  5. Следующий шаг – поиск файла формата «exe», их требуется удалить и сохранить изменения.
  6. После повторного открытия файла формата «cmd», вы увидите новую версию прошивки.
  7. Все ненужные данные требуется удалить, а файл с обновленной прошивкой назвать «dav».

восстановление оригинальной прошивки после ростелекома

Обратите внимание! В сети вам потребуется сначала отыскать утилиту для изменения прошивки, а затем версии для вашей модели видеокамеры.

Пошаговые действия, чтобы отвязать камеру Ростелком перепрошивкой

Когда у вас все будет подготовлена, дальнейшая работа займет всего несколько минут. Вам нужно только следовать приведенной далее инструкции:

  1. Войдите в сетевую плату ПК, и пропишите два адреса: 1.128/255.255.255.0 и 192.0.0.128/255.255.255.0.
  2. В папку сервера передачи протокола данных скопируйте имеющуюся прошивку «dav», и запустите его.
  3. Включите в сеть видеокамеру Ростелеком.
  4. Отслеживайте журнал сервера, как только появится уведомление об успешно закачанной прошивке, закройте окно.
  5. Запустите камеру, и посмотрите, появилась ли она в списке устройств.
  6. Сбросьте до заводских настроек еще раз.

способы отвязки камеры от ростелеком

Как отвязать камеру Ростелекома, если она на чужом аккаунте

Бывают случаи, когда вы покупаете видеокамеру РТК с рук, и она остается привязана к другой учетной записи. Но способа связаться с прежним владельцем у вас нет. В такой ситуации следует обратиться в службу технической поддержки Ростелеком.  Ля этого вам потребуется обратиться в региональное представительство компании:

  1. Подготовьте запрос на отвязку камеры и передайте его в службу поддержки.
  2. Сначала будут идти отписки, но вы настаивайте на том, чтобы ваша заявка была передана с его корпоративной почты на адрес help@smarthome.rt.ru.
  3. В заявлении укажите серийный номер Wi-Fi камеры, а также ее MAC‑адрес. Эти сведения вы найдете на этикетке, размещенной на нижней части прибора.

При положительном рассмотрении заявления, камеру отвяжут. В дальнейшем вам останется только подключить ее уже со своими данными.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
РОСТЕЛЕКОМ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: