Как в Ростелеком отказаться от стационарного телефона

Отказ от городского телефона – это нормальное явление. Сегодня все меньше пользователей отдает предпочтение такому варианту общения. Поводом для отказа от услуги могут стать и поездка в отпуск, чтобы не переплачивать, и переезд в другой город. Рассказываем, как отказаться от стационарного телефона в Ростелекоме, в каких случаях возможно дистанционное оформление, и где нужно расторгать договор с поставщиком.

Как отказаться от стационарного телефонам в ростелекоме

Как навсегда отказаться от стационарного телефона в Ростелекоме: пошаговая инструкция

Полный отказ от этого типа услуг доступен только при личном визите с паспортом в один из офисов компании. Предварительно следует оплатить все счета, выставленные за связь, а также проверить наличие других догов.

Обратите внимание! При полном отказе от услуги стационарного телефона, ее можно снова подключить. Но номер телефона будет другой, и за подключение придется заплатить.

Ростелеком отказ от стационарного телефона

Для полного отказа от стационарного номера без визита в офис не обойтись. О своих задолженностях по лицевому счету вы сможете узнать в личном кабинете. Если у вас подключено получение квитанций по почте, то загляните в свой электронный почтовый ящик. При наличии положительного баланса можно отправляться в салон Ростелеком. Как происходит процесс отказа:

  1. Обратитесь с паспортом в офис компании.
  2. Сообщите сотруднику, что желаете отказаться от стационарного телефона.
  3. Уточните для заполнения заявления свои личные и контактные данные.
  4. Назовите дату, с которой необходимо отключить услугу.
  5. Подпишите заявление на отказ от услуги, которое будет предоставлено оператором.

Как в Ростелеком отказаться от стационарного телефона в личном кабинете

Как отказаться от стационарного телефона Ростелеком онлайн на сайте провайдера

Есть еще один вариант, подразумевающий временную блокировку связи. Такой способ пригодится, если вы уезжаете в длительную командировку, или отпуск. Пока номер будет блокирован, списаний за услугу не будет. Запрос на временное отключение можно подать дистанционно:

  1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет www.lk.rt.ru.
  2. Авторизуйтесь в нем, введя логии и пароль.
  3. Перейдите в раздел «Управление услугами».
  4. Выберите пункт в списке «Домашний телефон».
  5. Нажмите на кнопку «Добровольная блокировка».
  6. Укажите лицевой счет, к которому привязана услуга.
  7. Нажмите «Сохранить».

добровольная блокировка ростелеком

При этом устанавливается дата разблокировки. Когда она наступит, стационарный телефон станет снова работать, и за него начнут выставлять счета на оплату. Что де касается полного отказа от стационарного телефона Ростелеком, то помимо личного визита в офис, можно воспользоваться:

  • Отправкой заявления и копий Документов по почте в адрес Ростелеком вашего города. В заявке должны быть все реквизиты – лицевой счет, номер договора с компанией, и номер телефона.
  • В разделе «Обратная связь», который вы сможете найти в личном кабинете абонента. Приложите к обращению сканы документов.

ростелеком услуга добровольная блокировка

Однако в большинстве регионов дистанционные возможности ограничены только временной блокировкой. Так что не стоит тратить время на подачу заявок через интернет. Решить вопрос с расторжением договора на обслуживание в Ростелеком вы сможете за один визит в офис.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
РОСТЕЛЕКОМ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: