Как в Ростелекоме перейти на другой тарифный план

Компания Rostelecom оказывает большое разнообразие услуг связи – от домашней телефонии до интерактивного ТВ. При этом на каждой из предоставляемых услуг предусмотрено несколько тарифных планов. Есть и вариант, когда абонент может использовать пакетное предложение, в которое по уменьшенной стоимости входят, например ТВ, Internet и телефон. Периодически здесь появляются и новые предложения, поэтому вполне резонно задаться вопросом, как перейти на другой тариф в Ростелекоме. Рассмотрим, для каких услуг провайдера такая возможность предоставляется, как быстро происходит смена ТП, и придется ли за это вносить дополнительную плату.

как в ростелекоме перейти на другой тариф

На каких услугах можно перейти на другой тариф в Ростелекоме

Смена тарифного плана в РТК доступна на все услуги, которые оказывает компания своим пользователям. В случае, когда речь идет об его изменении на домашний телефон или интернет, то действуют следующие условия:

  • Смена возможна не более одного раза в месяц.
  • Направление запроса провайдеру должно быть оформлено не позднее, чем за 10 дней до окончания текущего абонентского периода.
  • За изменение ТП оплачивать дополнительно ничего не нужно, опция предоставляется бесплатно.

как перейти в ростелекоме на другой тариф

Обратите внимание! При смене тарифа на домашнюю телефонию и интернет, следует заранее подать заявление, иначе его изменят через один абонентский период.

Способы перейти на другой тариф Ростелеком

Ранее практически все вопросы абонентам приходилось решать либо звонков в контактный центр, либо посещением офиса компании. Сегодня появились новые технологии и возможности, и для клиентов предложены дополнительные дистанционные сервисы:

  • Личный кабинет на официальном сайте https://rt.ru/.
  • Мобильное приложение «Мой Ростелеком».
  • Отправка запроса через мобильный телефон.

как на другой тариф перейти в ростелекоме

Как отмечает большинство абонентов, один из самых комфортных сервисов – это личный кабинет. Электронный ресурс позволяет вести контроль за услугами, опциями, балансом. Работает он круглосуточно, и все что нужно – пройти в нем предварительную регистрацию. Для перехода на другой тариф Ростелеком через него, воспользуйтесь готовой инструкцией:

  1. Пройдите на официальный сайт, используя его адрес https://rt.ru/.
  2. Авторизуйтесь через форму входа «Личный кабинет».
  3. Если учетной записи еще нет, на форме входа вы найдете ссылку для регистрации. Введите свой номер телефона, и получите код доступа по смс.
  4. После входа в учетную запись в верхнем меню выберите блок «Мои услуги».
  5. В списке кликните на ту, тариф которой планируете сменить.
  6. Нажмите кнопку «Изменить тарифный план».
  7. Откроется страница с ТП, выберите интересующий.
  8. Если это необходимо – настройте здесь же дополнительные возможности для тарифа.

Как в Ростелекоме перейти на другой тариф

Переход на другой тариф мобильной связи Ростелеком

Если для смены ТП на интернет и стационарный телефон удобнее всего использовать личный кабине, то для пользователей услугами сотовой связи подойдут другие варианты. Переход на новый тарифный план можно выполнить одним из двух вариантов:

  • Позвоните на короткий номер 630. После входа в голосовое меню вы сможете выбрать нужный ТП. Следуйте подсказкам робота-помощника. Если тариф изменен, то вы получите об этом оповещение на свой телефон.
  • Позвоните оператору. Со своего сотового вы сможете бесплатно созвониться с оператором. Консультант поможет с выбором тарифного плана, и проведет все необходимые процедуры за вас.

как в ростелекоме на другой тариф перейти

Переход на новый тариф для пользователей мобильной связи осуществляется в тот же день. Так что, если у вас авансовая система расчетов, то лучше это делать в конце абонентского периода, иначе вы потеряете некоторую сумму. Оплата, внесенная по авансу за ранее действовавший ТП, не возвращается.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
РОСТЕЛЕКОМ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: