Как узнать номер лицевого счета абонента Ростелеком

Заключая договор на услуги связи с РТК, каждому абоненту присваивается персональный идентификатор. Эти данные стоит записать, чтобы в будущем не искать их. Но если так случилось, что вы не знаете свой уникальный номер, то есть несколько способы получить информацию о нем. Расскажем, как узнать номер лицевого счета в Ростелеком, что это такое, зачем он может пригодиться.

как узнать номер лицевого счета в ростелеком

Что такое лицевой счет РТК и зачем он нужен

Информация о ваших персональных данных, а также сведения по расчетам за услуги, хранятся на специальном счете абонента. Такой счет может использоваться для разных целей:

  • На оплату телевидение.
  • Для расчетов за услуги мобильной связи.
  • Счет по оплате услуг интернета.

Лицевой счет содержит 12 цифр, которые указываются в номере заключенного с Ростелеком договоре. Он позволяет идентифицировать конкретного пользователя в системе расчетов. Данная комбинация цифр уникальна, и не может повторяться у двух абонентов. Данные вносятся в единую базу РТК, что позволяет мгновенно распознавать пользователя в системе. Номер потребуется для разных целей:

  • Для оплаты услуг, которые предоставляет Ростелеком.
  • Для вызова специалиста технической службы по ремонту, либо настройке оборудования.
  • Для обращения в службу поддержки компании и прочее.

Важно! При оплате услуг связи у вас может быть несколько лицевых счетов, если вы заключали разные договоры на интернет, ТВ, или мобильную связь. Обязательно уточните этот момент.

как узнать номер лицевого счета ростелеком

Где можно узнать свой лицевой счет Ростелеком

Существует немало способ выяснить эти данные. Проще всего начать с просмотра документации. Заключенный с компанией договор обязательно содержит номер лицевого счета абонента. Один из экземпляров всегда выдается клиенту РТК. Смотрите внимательно, рядом с цифрами должна присутствовать аббревиатура «л/с». Есть и другие способы, которые помогут узнать этот номер:

  • Личный кабинет на официальном сайте РТК.
  • Мобильное приложение «Мой Ростелеком».
  • Поступающие на оплату счета, в виде квитанций.
  • В сообщениях от компании, поступающих на электронную почту, либо телефон.

 номер лицевого счета в ростелеком

Как узнать номер лицевого счета в Ростелеком

Помимо договора, в котором содержится точная информация, вы можете использовать разные варианты для уточнения сведений. Выяснить какой номер счета  у вас можно так:

  1. Отправка сообщения на короткий номер. Наберите на своем смартфоне кодовую комбинацию в поле для текста «СЗ ЛС», и отправьте ее на номер 2558. В ответном смс придет номер вашего лицевого счета. Обычно номер вашего мобильного привязан нему.
  2. Изучите квитанцию на оплату услуг. В платежном документе всегда присутствует ЛСА. Он размещен в верхней части квитка сразу под брендом компании «Ростелеком». Повторяется он и в тексте квитанции.
  3. Используйте личный кабинет. Используя услуги связи, вы регистрировали учетную запись на сайте РТК. Для входа в него нужен номер телефона, а также пароль. Можно использовать одноразовые коды входа, поступающие при авторизации по смс. Информация о номере находится в разделе «Мои услуги». Здесь может отображаться название предоставляемой услуги. В этом случае – кликните на нее, и на карточке вы увидите ЛСА.

как узнать , где посмотреть номер лицевого счета в ростелеком

Поможет ли обращение в техническую поддержку?

При отсутствии компьютера, и возможности выхода в интернет, проще всего воспользоваться отправкой сообщения на короткий номер. Но если вы его не помните, можно позвонить в службу поддержки компании по номеру 88001000800. Ждать приходится долго, линия часто перегружена.

В этом способе есть некоторые нюансы. После соединения с оператором, вам придется потратить время, чтобы вас идентифицировали в системе. Обычно это делается мгновенно по номеру лицевого счета. Однако, если вы его не помните, приготовьтесь назвать ряд личных и контактных данных. При вас должны быть данные паспорта, ваш домашний адрес, и номер телефона.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
РОСТЕЛЕКОМ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: