Мобильное приложение Ростелеком — для Android и iOS

Мобильное приложение Ростелеком открывает полный спектр возможностей для абонентов сети использующих Андроид и iOS. Фактически это личный кабинет, вход в который открыт по логину и паролю либо с использованием единого идентификатора Ростелеком ID.

Ростелеком – провайдер, который предоставляет пользователям большой спектр услуг и сервисов. Ростелеком функционирует на российском рынке вытесняя конкурентов своими услугами и выгодными предложениями. Компания предлагает применить широкополосный доступ к сети интернета, возможность использовать интерактивное телевидение, а кроме того, пользователи могут подключить мобильную и телефонную связь.

Приложение Ростелеком для Андроид и iOS

Поскольку организация регулярно развивается, в спектр услуг поступают новые возможности для клиентов. Среди последних нововведений следует отдельно отметить мобильное приложение. Благодаря ему клиенты компании могут использовать услуги Ростелеком, и управлять настройками из любого удобного места, или времени. Приложение можно скачать на любое мобильное устройство, и использовать доступный вариант функционала.

Следует отметить, что скачать мобильное приложение Ростелеком можно бесплатно.

Преимущества мобильных версий

Как подключить услуги через приложение на андроид

Мобильное приложение Ростелеком не только помогает использовать весь ассортимент функций личного кабинета, но и предоставляет клиентам возможность управлять подключением услуги в любое время. Больше нет необходимости искать персональный компьютер с подключением к интернету, все можно делать с телефона. Среди основополагающих преимуществ использования мобильного приложения Ростелеком следует выделить:

Служба поддержки Ростелеком в мобильном приложении

  1. Возможность производить необходимые действия из любого места в любое время. Благодаря бесперебойной работе, главной особенностью мобильного приложения все-таки считается возможность производить настройки в тот момент, когда появилась необходимость. Пользователям больше не нужно искать варианты входа через официальный сайт — в приложении все просто и доступно.
    Просмотр телевизионных программ
    Кроме того, при входе в мобильное приложение Ростелеком нет необходимости регулярно вводить персональные данные, поскольку вход производится автоматически на зарегистрированную страницу. Современные гаджеты поддерживают функцию установки короткого ключа пароля (для безопасности), чтобы сразу войти в программу.
  2. Возможность проводить работу с лицевыми счетами. Пользователи могут запросить, и регулярно просматривать последнюю информацию о состоянии лицевого счета в системе. Например, клиенты компании могут регулярно проверять состояние баланса, чтобы вовремя вносить платежи, и не допустить ситуации, когда интернет отключили за неуплату в самое неподходящее время. Помимо этого, пользователи могут просматривать историю всех проведенных платежей, к которым относятся списания или зачисления. При необходимости клиенты компании могут запрашивать заявление на предоставление ежемесячных квитанций по подключенному лицевому счету в системе.Пополнение баланса в приложении Ростелеком
  3. Пополнение баланса. Пользователи могут выбирать варианты пополнения счета, но все действия производить при помощи мобильного устройства. Клиенты могут выбрать вариант с карты, или воспользоваться уникальными услугами интернет-банкинга. Для того, чтобы внести платеж, следует выбрать раздел меню «Оплата», и указать вариант пополнения лицевого счета.
    Приложение Ростелеком - просмотр подключенных услуг
    При этом, следует предоставить персональные данные о варианте платежей. В приложении также появилась возможность привязать карту, и использовать функцию «Автоплатеж», которая означает, при в указанный момент времени, с карты будут списаны деньги на лицевой счет Ростелеком. Платеж может приходить в указанный момент, или когда баланс приблизился к нулю. Функция очень удачная, поскольку больше нет необходимости регулярно проверять счет.
    Приложение Ростелеком - просмотр информации об активных услугах
  4. Подключение или отключение услуг, которые предоставляются компанией Ростелеком. Пользователи могут просматривать в мобильном приложении полный ассортимент предлагаемых услуг, и включать при необходимости. Кроме того, ее можно отключить в любое удобное время. За подключение не взимается плата, а пополнять баланс счета следует только в соответствии с условиями тарифного плана.
  5. Возможность принимать участие в бонусной программе. Компания Ростелеком регулярно обновляет список специальных предложений для пользователя, которые обладают определенными привилегиями. Например, после прохождения процедуры регистрации пользователь получает возможность участвовать в программе по накоплению бонусов. Начисляются при оплате лицевого счета в размере, который установлен компанией. Затем клиенты могут тратить бонусы на оплату услуг, или для получения особенного подарка от компании.
    Приложение Ростелеком - контроль остатка по пакетам мобильной связи
  6. Получение консультации от службы поддержки. При возникновении сложности, пользователю больше не нужно звонить на горячую линию, и ожидать ответа, чтобы получить ответ на свой вопрос. Достаточно воспользоваться чатом, который входит в набор услуг мобильного приложения. Кстати, там же клиенты могут получить актуальную информацию о работе ближайших отделений, если появилась необходимость посетить один из них.
  7. Возможность устанавливать на мобильные устройства с различными системами. Мобильное приложение Ростелеком можно загрузить на устройства на базе Андроид или iOS, и использовать полный функционал программы.

Мобильное приложение Ростелекома для смартфонов

Скачать приложение Wink бесплатно

Мобильное приложение Ростелеком разработано для того, чтобы управлять своим личным кабинетом со смартфона или планшета. После скачивания мобильного приложения, открывается возможность управлять лицевым счетом, также вы можете настраивать услуги, подключая или отключая их. Для того, чтобы использовать все преимущества разработки, программу нужно скачать. Подробнее об этом ниже.

Приложение ростелеком для Android

Приложение ростелеком для Android

Можно использовать мобильное приложение Ростелеком на устройстве с использованием операционной системы Андроид. При этом, скачать программу можно бесплатно, и процесс займет всего пару минут.

  1. Вначале следует перейти в каталог приложений, входящий в список стандартных программ, которые установлены на мобильном устройстве. Для Андроида нужно выбрать Play Market или Google Play.
  2. В магазине следует воспользоваться поисковой строкой, которая расположена в верхней части экрана или просмотреть полный каталог доступных приложений. Но просмотр списка программ займет слишком много времени, поэтому следует ввести в строку для поиска полное название приложения — Ростелеком.
  3. После того, как система нашла приложение Ростелеком, следует нажать на кнопку скачивания, которая должна располагаться сбоку от названия программы.
  4. После скачивания, приложение загрузится на мобильное устройство.

Далее, чтобы использовать функционал программы следует пройти стандартную процедуру авторизации:

  1. Для этого, следует войти на официальный сайт компании Ростелеком, который можно найти в истории браузера или через одну из поисковых систем. Кроме того, можно перейти напрямую по ссылке rt.ru, или воспользоваться услугами Единого личного кабинета на основной странице в программе Ростелеком.
  2. При прохождении процедуру регистрации необходимо указать персональные данные, в том числе город проживания, вариант используемого сервиса и добавить номер договора. Информация вводится по инструкции, поэтому проблем возникнуть не должно.
  3. После этого, следует пройти процедуру авторизации в мобильном приложении используя комбинацию логина и пароля.

Ростелеком для iOS

Приложение Ростелеком для iOS

Пользователи также могут загружать мобильное приложение Ростелеком на Айфон. Следует отметить, что порядок установки, и авторизации практически идентичен с Андроид устройствами. Там же вначале следует загрузить мобильное приложение на смартфон при помощи AppStore.

  • Итак, ищем в списке стандартных программ на телефоне магазин. Для пользователей Айфона это AppStore.
  • При переходе в магазин, пользователю необходимо просмотреть доступное меню, которое расположено в нижней части экрана, и найти вариант с поиском.
  • В поисковой строке, следует ввести название мобильного приложения.
  • Поиск выдаст доступные варианты, выбираем необходимую программу — Ростелеком для iPhone.
  • Рядом с название приложения появится кнопка для загрузки. При нажатии на нее, система потребует введения пароля.
  • Затем приложение Ростелеком начнет загружаться, скачивание займет пару секунд в зависимости от скорости интернета.

После загрузки, следует пройти стандартный вариант регистрации:

  • При регистрации пользователю следует ввести персональные данные, которые указываются в отведенном для этого поле формы. Также следует указать номер договора, место проживания, и другие данные.
  • После обработки информации, абонент может авторизоваться в системе, чтобы начать работу с программой.

Приложение Ростелеком WINK

Приложение WInk Ростелеком

Приложение Винк от Ростелекома – это возможность использовать интерактивное телевидение с любого устройства, в том числе и с мобильного. При этом, приложение стало функционировать в 2018 году и в настоящее время пользуется огромной популярностью. Очень удобно, когда просмотр любимых каналов стал возможным из любого места в время. Смысл работы программы заключается в том, что оно работает там, где есть качественное подключение к интернету. Абоненты могут смотреть фильмы и сериалы в приложении Винк после прохождения стандартной процедуры регистрации, которая аналогичная для всех возможных устройств:

  • Вначале нужно войти на официальный сайт Ростелеком Винк https://wink.rt.ru.
  • После входа на официальный сайт, следует нажать на кнопку WINK.
  • Затем укажите действующий номер мобильного телефона, и нажмите на кнопку Далее, которая даст возможность продолжить процедуру регистрации.
  • Если пользователь ранее не применял введенный номер телефона, то система предложит вариант с регистрацией, который и следует выбрать.
  • На номер мобильного телефона придет сообщение, в котором будет указан код. После получения кода, его следует ввести в специально указанное окошко, и нажать на кнопку войти.

Возможности и особенности

При помощи приложения Винкс пользователи Ростлеком могут просматривать доступные каналы в режиме онлайн. После прохождения процедуры регистрации, пользователю необходимо выбрать набор каналов, которые включены в определенную категорию (определяется возможностями тарифного плана). При этом, клиенту нет смысла оплачивать полный пакет, ведь снятие средств производится только за выбранные каналы для просмотра в системе.

В настоящее время пользователи могут выбрать направления сервиса Wink:

  • Голливудские кино или сериалы;
  • Отечественное кино в высоком разрешении;
  • Канал с лучшими сериалами;
  • Детский раздел;
  • Кино и мультфильмы от Дисней.

Кроме того, пользователи Ростелеком Wink могут выбрать не один канал, а набор, входящий в Единый пакет, за который будет списываться ежемесячная абонентская плата.

Как скачать и установить Wink на Андроид?

Пользователи могут работать в приложении Винк с устройств на платформе Андроид. При этом, скачать Wink на телефон можно абсолютно бесплатно, а загрузка займет всего пару минут.

Инструкция по скачиванию приложения Винкс на Андроид:

  • Первый шаг.  В смартфоне нужно выбрать маркет приложений, который установлен по-умолчанию. Для Андроида пользователям следует выбирать Play Market от Google.
  • После того, как перейдете в каталог, используйте поисковую строку, чтобы найти приложение Wink. Поиск производится, несмотря на язык введения (учитывая опечатки на транслите). Кроме того, можно использовать каталог доступных приложений и игр (этот вариант займет много времени, поскольку существует большой выбор программ для Андроида — не является рекомендуемым).
  • После того, как система выдаст результаты поиска, следует выбрать приложение Винк и нажать на кнопку скачивания.
  • Приложение будет загружено на устройство, и можно использовать доступные опции и инструменты.

Для начала работы следует пройти стандартную процедуру регистрации и авторизации. После первого входа система запомнит пользователя.

Как скачать и установить Wink на iOS?

Пользователи могут скачать и установить мобильное приложение Винк на всех смартфонах и планшетах под управлением операционной системы Apple iOS. При этом, вариант скачивания практически не отличается от Андроида.

  • Скачать приложение Wink от Ростелеком можно с помощью каталога Apple Store. Откройте программу на устройстве и переходите к следующему шагу.
  • Нажмите на строку поиска, чтобы ввести название для искомого приложения.
  • При вводе в поисковой строке названия программы система выдаст похожие варианты, вам следует выбрать официальное приложение Винк от Ростелеком, которое будет расположено первым в списке, и иметь большее число отзывов и загрузок.
  • При нажатии на кнопку рядом с названием программы, приложение начнет скачиваться.
  • Приложение Wink установлено. Найдите значок на экране и войдите в него, либо пройдите процедуру регистрации.

Все бесплатные приложения Ростелекома

Компания Ротселеком в первую очередь ставит в приоритет удобство пользования, поэтому разработала большой ассортимент полезных программ, которыми можно применять бесплатно. Следует отметить, что оплата взимается только за пользование услугами Ростелеком.

Для мобильной связи

Абоненты могут управлять настройками мобильной связи при помощи приложения Ростелеком. Благодаря усовершенствованной системе, клиенты ростелекома могут производить необходимые действия для оплаты и настройки опций. При помощи приложения для Андроид или iOS пользователи могут подключать необходимые услуги или отключать их.

WINK

Современный сервис предназначен для пользования услугами интерактивного телевидения. Винк помогает просматривать фильмы или сериалы из любого удобного места. Пользование программой совершенно бесплатное, но для комфортного просмотра рекомендуется выбрать и оплатить один из тарифов. Приложение Винк поддерживается на мобильных телефонах, планшетах и других устройствах (Smart TV).

Ростелеком ТВ

Ростелеком ТВ – это альтернативный вариант просмотра любимых каналов из любого устройства, на которые было скачано и установлено приложение. Пользователи могут оплатить необходимый тарифный план и начать наслаждаться просмотром телепередач в высоком качестве.

Умный дом

Приложение «Умный дом» — это инновационный вариант сервиса, который позволяет управлять устройствами и датчиками для того, чтобы обеспечивать комфорт и безопасность дома или того места, где установлена система. При этом, она рассчитана таким образом, что программа проводит реакцию на изменения в указанном параметре.

Служба поддержки Ростелекома

Ростелеком – современная, которая не только предлагает широкий спектр услуг, но и качественный уровень сервиса. Если абонент компании столкнулся с проблемой в сфере обслуживания или у него есть вопросы технического направления — следует использовать один из предлагаемых вариантов связи со службой поддержки.

Следует отметить, что служба поддержки Ростелеком работает круглосуточно. Среди возможных вариантов связи следующие:

  • обращение по телефону на горячую линию;
  • отправка сообщений в социальных сетях;
  • электронный чат на сайте;
  • отправка сообщения на электронную почту;
  • личное посещение ближайшего офиса Ростелеком.

Единый бесплатный номер 880010008000

Пользователи могут круглосуточно совершать звонки на горячую линию Ростелеком по бесплатному номеру. При каждом звонке клиента переводят в автоматическое меню, где можно получить базовую информацию с ответами на стандартные вопросы без необходимости ожидать подключения свободного оператора. Если проблему не удалось решить — дождитесь подключения сотрудника и задайте ему свой вопрос напрямую.

Социальные сети

Ростелеком создал группы для своих клиентов в социальных сетях. Многим социально активным абонентам этот способ связи со службой поддержки кажется более преимущественным и быстрым. Ведь, как правило, ответ на вопрос приходит практически незамедлительно.

Онлайн чаты и мессенджеры

В приложении Ростелеком пользователи могут отправить сообщение в онлайн чат. При помощи чата клиенты могут получить мгновенный ответ на свой вопрос с обязательным уведомлением.

Email

Если необходимо получить развернутый вариант консультации, то лучше отправить письмо на электронную почту Ростелеком. Адрес компании: rostelecom@rt.ru.

Офисы обслуживания абонентов

Если клиент Ростелеком предпочитает личное общение с представителями, то следует явиться в офис компании, который находится в вашем городе. Адреса офисов можно найти на официальном сайте или в мобильном приложении.

Отзывы про мобильное приложение Ростелеком

  1. «Давно пользуюсь услуги компании Ростелеком, в частности интернетом и телевидением. Хочу отдельно отметить скорость предоставления услуг. Когда интернет перестал работать, позвонил на номер поддержки, и оператор предоставил полную информацию, но я не смог наладить. В течение часа приехал специалист на дом, и смог решить проблему».
  2. «Скачал мобильное приложение Винк. Очень понравилось. Интерфейс понятный, и большой набор полезных функций. Теперь могут смотреть любимые передачи даже на работе».
  3. «Мобильное приложение Ростелеком облегчает работу. Я могу оплачивать счет с телефона в любое время. В прошлом месяце увидел, что могут включить автоплатеж, и уже в этом месяце оплата прошла автоматически».

Не стесняйтесь оставить свой комментарий! Будьте вежливы и учтивы. После проверки модератором мы обязательно опубликуем ваш отзыв и ответ на него (при необходимости).

Рейтинг
( Пока оценок нет )
РОСТЕЛЕКОМ
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: