Ростелеком ТВ — интерактивное, цифровое и кабельное телевидение

Ростелеком ТВ — комплекс услуг, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте провайдера. Управление происходит через личный кабинет абонента, вход доступен по логину и паролю, а также через функцию Rostelecom ID.

Компания Ростелеком считается лучшим вариантом получения качественного, высокоскоростного интернета и телевидения. С каждым годом Ростелеком выбирают всё больше ценителей качественной картинки на экране телевизора. С развитием технологий компания также продолжает внедрять новые интернет технологии и функции для удобства использования ТВ.

Ростелеком ТВ цифровое, кабельное интерактивное

Благодаря активному развитию телекоммуникаций, Ростелеком внедряют новые способы подключения пакетов телевизионных каналов. Такие разновидности как интерактивное, цифровое, кабельное, аналоговое и интерактивное ТВ Ростелеком, предоставляют возможность пользователям выбирать удобный для них вариант подключения пакета по максимально приятной цене и с большим количеством разнообразных возможностей.

Цифровое ТВ Ростелеком

Цифровое ТВ Ростелеком

Такой вид передачи картинки на экране, как цифровое телевидение, отличается от всех остальных разновидностей своим повышенным качеством передачи изображения. Цифровое ТВ также позволяет пользователям проводить больше разнообразных манёвров, максимально удобное руководство и большое разнообразие каналов на любой вкус и возраст. Оно позволяет:

  • Поставить эфир на паузу;
  • Перематывать передачи вперёд, или назад;
  • Смотреть повторы программ;
  • Подписаться на получение новостей;
  • Выбирать и смотреть нужный фильм, сериал, видео;
  • Выходить в Интернет-браузер;
  • Играть в игры по сети;
  • Вести разговоры в Скайпе;
  • Хранить и пересматривать файлы со своими фото и видео;
  • Выходить в социальные сети;
  • Передавать цифровое ТВ на другие подключённые устройства (телефон, планшет, ноутбук и т. д.).

Кроме этих основных возможностей цифрового Ростелеком ТВ, есть и другие удобные функции, о которых можно узнать на официальном сайте Ростелекома, в социальных сетях и в инструкции при получении оборудования для установки.

Преимущества

На основе отзывов клиентов можно составить список положительных качеств цифрового ТВ от Ростелекома:

  1. Присутствие каналов в HD качестве.
  2. Наличие большой библиотеки фильмов и сериалов.
  3. Хорошее качество передачи картинки на экран.
  4. Возможность управления просмотрами.
  5. Удобное пользовательское меню.
  6. Легко разобраться с различными функциями.

Недостатки

Помимо большого количества преимуществ, клиенты Ростелеком также выделяют недостатки:

  1. Цена (в зависимости от пакета).
  2. Иногда необходимо перезагружать программу.
  3. Можно перепутать пакеты каналов, если не читать о них подробнее.

Как подключить Ростелеком ТВ?

Как подключить Ростелеком ТВ

Перед тем, как подключить Ростелеком ТВ нужно приобрести необходимый пакет (тарифный план). Затем подписывается договор с Ростелеком, после чего новому пользователю выдают необходимое оборудование для подключения ТВ. Далее подключается роутер к кабелю, который проведён в квартиру (GPON или ADSL). Затем идёт подключение приставки к роутеру и телевизору через RCA или HDMA кабели. Дальнейшая настройка проводиться непосредственно на экране телевизора при помощи пульта, который клиенту также выдаётся.

Если пользователю будет трудно самому выполнить эти действия, установить цифровое телевидение помогут специалисты Ростелекома.

Кабельное ТВ Ростелеком

Кабельное ТВ Ростелеком

Кабельное телевидение от Ростелекома имеется практически в каждом доме, где установлена специальная антенна. Её можно установить индивидуально, или же коллективно вместе с соседями. Плата за данный вид телевидения происходит ежемесячно через ЕДП за коммунальные услуги.

При подключении кабельного ТВ Ростелекома, пользователи получают более 50 российских и зарубежных каналов в стандартном качестве.

Преимущества

Однозначно все клиенты говорят, что качество картинки практически всегда стабильное, и картинка показывается без перебоев. Также переключение между каналами проходит быстрее, чем через другие виды ТВ. Если у пользователя есть клиенты, которые также заинтересованы в установке пакета, то они также могут подключиться к кабелю. При таком корпоративном соединении, плата будет разделена между всеми соседями пользователями.

Недостатки

Эта система подключения также имеет свои минусы. Здесь нет возможности выходить в Интернет и просматривать фильмы онлайн (только через флешку). Также нет большого разнообразия каналов, только стандартные.

Как подключить кабельное ТВ Ростелеком?

Кабельное телевидение Ростелекома можно подключить автоматически, если в доме есть всё необходимое оборудование. Если в доме присутствуют все кабеля, то нужно будет только подключить этот кабель к нужному устройству.

Если же кабеля отсутствуют, представители Ростелекома с лёгкостью помогут клиентам установить нужное оборудование, а также подключат кабель к телевизору.

Тарифы Ростелеком ТВ

Тарифы Ростелеком ТВ на 2021 год

Пользователи цифрового ТВ от Ростелекома могут выбрать подходящий тариф исходя из всех имеющихся пакетов:

Пакет Стоимость за месяц Количество каналов Дополнительно
Стартовый 345 рублей 126 Подключены каналы с различными тематиками (например, искусство и развлечения)
Оптимальный 475 рублей 146 Подключены каналы стартового пакета, а также спортивные, музыкальные и детские каналы
Продвинутый 580 рублей 168 Включает в себя каналы стартового и оптимального пакета с добавлением каналов с трансляцией фильмов и познавательных передач
Максимальный 1 700 рублей 208 Имеет все виды каналов. Кроме того, открывается доступ к каналам для взрослых

Тариф для кабельного телевидения Ростелеком составляет 245 рублей. Стоимость пакета одинакова для всех регионов страны. Он включает в себя больше 50 каналов в нормальном качестве. Цена может значительно уменьшиться, если к кабельному ТВ Ростелекома подключаться соседи.

Для пользователей интерактивного телевидения Ростелеком предоставляются такие виды пакетов:

Пакет Стоимость за месяц Количество каналов Дополнительно
Трансформер 650 рублей 183 Включает онлайн-кинотеатр с большой библиотекой фильмов и сериалов. Даёт возможность подключать ТВ к 5 устройствам
Максимум 950 рублей 249 + 7 000 фильмов и сериалов В пакет входят функции тарифа Трансформер, а также 12 тематических пакетов
Премиум 2 130 рублей 306 + 20 000 фильмов и сериалов Включает возможности предыдущих пакетов. Открывает доступ к 20 тематическим пакетам и Премиум контенту

Стоит учитывать, что интерактивное телевидение работает через специальную ТВ-приставку, стоимость которой составляет 99 рублей в месяц.

Как настроить ТВ от Ростелекома?

Все действия по установке можно выполнить самостоятельно, при этом придерживаясь указаний инструкции. Это не занимает много времени, если разбираться в сфере установки. Если вы не обладаете практическими или теоретическими знаниями для подключения телевидения, клиентам с радостью помогут работники Ростелекома за небольшую плату. Сразу же после установки Ростелеком ТВ, можно смотреть любимые каналы и программы.

На обычном телевизоре

Как уже говорилось ранее, по дому должна быть развита кабельная сеть провайдера. Затем достаточно просто подключить кабель к телевизору и наслаждаться просмотром качественного телевидения Ростелекома.

Если необходимого оборудования нет, кабеля можно протянуть, или обратиться к специалистам, чтобы они смогли правильно подключить все провода. Также при желании кабель можно протянуть к соседям. В итоге все будут иметь на экране входящие в пакет каналы, при этом оплачивая меньше денег за ежемесячную плату.

Smart TV

Для подключения ТВ от Ростелекома на Смарт телевизоре, нужно быть убедиться, что он подключен к Интернету (через Wi-Fi, или Ethernet-кабель). Затем необходимо найти магазин от производителя. В этом магазине можно покупать и устанавливать на телевизор различные приложения. Далее, нужно найти приложение Ростелеком ТВ и установить его.

Затем нужно зарегистрироваться и оплатить подписку на месяц, если пользователь не сделал это заранее. Сразу через несколько минут после оплаты, будут доступны все каналы и другие развлечения, которые есть в пакете ТВ Ростелекома.

Как установить и где скачать приложение Ростелеком ТВ?

Wink_pack

Устанавливая приложение на свой телевизор, пользователь получает много разнообразных функций, кроме просмотра цифрового интерактивного ТВ.

Благодаря функции мультискрин, телепередачи, фильмы и другие видео можно передавать на другие устройства (телефон, ноутбук, планшет). Это даёт возможность смотреть любимые шоу в другой комнате, где нет телевизора, на улице, или даже в другом помещении или городе. Также, если пользователь вышел из приложения на каком-либо моменте передачи, программа запоминает и фиксирует этот момент.

После того как абонент снова войдёт в приложение, он продолжит просмотр передачи с того места, на котором закончил сеанс. Такая функция доступна для подключения 5 любых устройств.

Пользователи могут брать фильмы в прокат или же покупать их полностью с возможностью просматривать кинокартину бесконечное количество раз. Цена может варьироваться в зависимости от популярности фильма или сериала (от 20 до 250 рублей за один фильм). Выбрать любой фильм можно в галерее приложения, которое обновляется с появлением новинок.

Также при установке приложения открывается очень удобная функция – управление просмотром. Если пользователь не успел посмотреть или досмотреть любимую программу, он легко может вернуться на нужным момент и продолжить просмотр в любое удобное для него время. Эта функция позволяет проматывать и пропускать рекламу, записывать передачи, а также поставить на паузу просмотр.

Установка приложения Ростелеком ТВ

Установить приложение Ростелеком ТВ можно на смартфоне через Google Play или App Store. На телевизоре его можно установить за несколько минут через фирменный магазин, установленный на Smart TV.

Стоит быть внимательным и устанавливать только официальное приложение, чтобы не допустить появления в гаджетах различных вирусов и не иметь каких-либо проблем с трансляцией каналов. Также эти приложения могут не содержать всех возможностей официальной версии. Кроме того, могут наблюдаться частые «баги», которые могут испортить впечатление от просмотра каналов.

Вход в Ростелеком ТВ

После быстрой установки приложения нужно войти в собственную учётную запись. Если её у пользователя ещё нет, её можно легко создать за несколько минут, введя необходимые персональные данные. Затем выбираем пакет, который далее будет установлен в приложении.

Купить подписку можно до установки приложения, либо после, это не имеет значения. После покупки пакета, пользователь может настроить приложение и подстроить для дальнейшего его использования.

Сразу же после установки и входа в приложение Ростелеком ТВ, пользователи могут свободно просматривать каналы, смотреть любимые фильмы и видео.

Служба поддержки Ростелеком ТВ

Служба поддержки Ростелеком

Компания Ростелеком предлагает своим клиентам различные удобные способы связи с представителями сервиса. С ними можно связаться для уточнения каких-либо деталей поп поводу телевидения, чтобы попросить установить пакеты или провести кабельное ТВ, оставить отзыв о продукте, узнать другие возможности сервиса, проконсультироваться и обговорить другие нужные клиенту моменты.

Единый бесплатный номер

Ростелеком имеет несколько отдельных номеров, предназначенных для решения разных типов задач:

  1. По номерам 8 (800) 100-08-00, 8 (800) 707-80-00, 8 (800) 707-12-12 можно связаться с технической поддержкой Ростелекома с любой точки страны в удобное для клиента время.
  2. Связавшись с менеджерами Ростелекома по номеру 8 (800) 100-93-34, можно оставить заявку на ремонт или установку оборудования компании в собственном доме.
  3. По номеру 8 (800) 700-67-19 можно подключить тариф, не выходя из дома.
  4. Кроме того, можно оставить свой номер телефона на официальном сайте Ростелекома, чтобы менеджеры компании смогли связаться с клиентом (представители перезванивают в течение нескольких минут после отправки номера).

Социальные сети

Ростелеком можно найти в различных социальных сетях, таких как Фейсбук, Вконтакте, Твиттер, Одноклассники, Ютуб и Инстаграм. Подписавшись на аккаунты компании в этих социальных сетях, можно будет получать уведомления о новых публикациях, возможностях и обзорах, а также узнавать полезную информацию для пользователей.

Онлайн чаты и мессенджеры

Через те же социальные сети, а также Телеграмм, можно отправить сообщение представителям Ростелекома, задать им интересующие вопросы и проконсультироваться. Менеджеры в течение нескольких минут смогут ответить на заданные вопросы и помочь с решением проблем клиента.

Email

Для связи с технической поддержкой Ростелекома можно использовать также электронную почту. Написав письмо на rostelecom@rt.ru, клиент получит обратную связь за считанные минуты, а также получит всю необходимую ему информацию.

Офисы обслуживания абонентов

Офисы Ростелеком находятся по всей территории Российской Федерации, а также в некоторых странах Европы. Главные офисы находятся по адресам:

  1. Санкт-Петербург, улица Достоевского 15.
  2. Москва, Киевское шоссе 6, строение 1.
  3. Для почтовой корреспонденции нужно использовать адрес – Москва, улица Гончарная 30, строение 1.

Ростелеком имеет большинство центров, которые работают с 9 утра, до 21 часа вечера без перерывов и выходных. Остальные офисы работают с 9 утра, до 18 часов вечера. Также стоит учитывать, что у работников есть обеденный перерыв с 13 до 14 часов дня. По выходным отделения могут не работать.

Уточнить график работы Ростелекома в нужном городе можно связавшись со службой поддержки.

Отзывы про Ростелеком ТВ

Оставьте свой комментарий!

Отзывы клиентов есть от клиентов разных возрастных категорий, а также в зависимости от вида установленного телевидения. Но все они положительно отзываются о качестве передачи изображения на экране телевизора. Во время просмотров каналов не появляется посторонний шум, «мурашки», полосы и другое.

Также обладатели цифрового и интерактивного ТВ удовлетворены работой приложения Ростелекома. При появлении обновлений системы или фильмов, программа сразу же обновляется при включении телевизора, но эта процедура может занять от 10 минут. Также во время перезагрузки программы процесс длиться около 5 минут.

Многим нравиться возможность выбирать каналы на любой вкус, а также собирать их в избранные, чтобы каждый раз не находить их по-новому во всех списках. Кроме того, большинство пользователей активно пользуются библиотекой с фильмами и сериалами, ведь это достаточно удобно и быстро. Все фильмы хорошего качества, с приятной озвучкой и всё это без рекламы.

Кроме того, приложение Ростелеком ТВ имеет огромное количество полезных функций и настроек, которые в любой момент можно приобрести и установить в этом же приложении. Также здесь есть возможность оплачивать подписку сразу на месяц прямо через меню телевизора, не выходя из дома. Для этого нужна только банковская карта, или оплата наличными через терминал.

Пользователи иногда говорят, что картинка может затормаживать, глючить и т. д., но зачастую это возникает из-за плохого соединения с Интернетом, или его отсутствие, а также при неправильном использовании пульта и приложения. Чтобы избежать таких ситуаций, нужно следовать указаниям в инструкции. А при возникновении других ошибок лучше связаться с технической поддержкой.

Пользователи также отмечают хорошую работу сотрудников Ростелекома. Они качественно выполняют работу по установке кабельного и цифрового телевидения. Все работы длятся в пределах одного часа. За это время специалисты установят все оборудование, подключат его к телевизору, а также покажут и объяснят клиенту как правильно пользоваться техникой и дадут некоторые полезные рекомендации об использовании. Также, на дом к клиенту приходят работники Ростелекома приносят все нужные инструменты для установки, само оборудование и договор, который подписывается физическим лицом. Обязательно нужно чётко и полностью читать весь договор, чтобы после подписания бумаг не оставалось различных вопросов по этому поводу.

Для постоянных пользователей ТВ Ростелеком, компания предлагает различные приятные бонусы и акции, которые приятно порадуют каждого клиента данного сервиса.

Исходя из всей информации выше, можно сделать небольшой вывод. Ростелеком ТВ – отличный выбор для истинных ценителей качественного изображения, удобного интерфейса и приятных цен. Служба поддержки круглосуточно готова помочь своим клиентам с решением различных проблем, а также проконсультировать. За небольшие деньги клиент получит огромное количество каналов на разные предпочтения, удобные и интересные функции, а также приятные впечатления от просмотра любимых фильмов и сериалов. При необходимости работники компании с радостью помогут установить или починить оборудование за максимально короткие сроки. Подписавшись на рассылку Ростелекома, клиент будет всегда в курсе новостей и инноваций компании, которые самостоятельно сможет применить на своём телевизоре с установленным на нём приложением «Ростелеком ТВ».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
РОСТЕЛЕКОМ